Publicerat: 2020-09-25 Vad Barnombudet i Uppsala län kan göra i rådgivningsärenden faktaruta
Vad Barnombudet kan göra i rådgivningsärenden
Vårt perspektiv är barnets och barnets rättigheter. Vi vill gärna prata direkt med berörda barn om det är lämpligt/möjligt.
Vi kan hjälpa till inom Uppsala kommun. Vi kan också ge råd i frågor om vård eller andra verksamheter inom Region Uppsala. Det är kommunen och regionens ansvar att se till att barn får rätt stöd, vård och behandling.
I rådgivningen kan vi:
- berätta eller ta reda på vilket stöd eller vilken vård och behandling som finns
- förtydliga och förklara sådant som kan vara svårt att förstå
- ge information om rättigheter, lagar och riktlinjer
- vara medlare i vissa låsta lägen
Vad Barnombudet inte kan göra
Vi kan endast hjälpa till inom Uppsala kommun och när det handlar om vård eller andra frågor inom Region Uppsala. Vi kan till exempel inte hjälpa till i ärenden som gäller skolor eller socialtjänst utanför Uppsala kommun.
Vi kan inte
- kräva att myndigheter genomför specifika åtgärder eller lämnar ut sekretessbelagda handlingar till oss
- bistå med pengar
- ta ställning i konflikter mellan vårdnadshavare
- bistå med juridisk hjälp från jurister
- vara juridisk företrädare för barn eller vårdnadshavare.
