Publicerat: 2020-09-25 Vad Barnombudet i Uppsala län kan göra i rådgivningsärenden faktaruta
Vad Barnombudet kan göra i rådgivningsärenden
Vi håller barnets perspektiv. Vi vill prata med berörda barn om det är lämpligt/möjligt.
Geografisk begränsning: Vi kan hjälpa till inom Uppsala kommun. Vi kan också ge råd i frågor om vård eller andra verksamheter inom Region Uppsala.
Vi kan:
- hänvisa till var det går att få stöd och hjälp i olika frågor.
- följa med på möten mellan den som sökt vårt stöd och en myndighet, t ex skola eller socialtjänst. Vår roll är att företräda och bevaka barnets rättigheter. Vi företräder inte barnet eller barnets vårdnadshavare juridiskt.
- medla i situationer där läget blivit låst.
- förtydliga och förklara sådant som kan vara svårt att förstå för densom sökt rådgivning.
- formulera klagomål eller överklaganden.
- ge information om rättigheter, lagar och riktlinjer.
Vad Barnombudet inte kan göra
Geografisk begränsning: Vi kan endast hjälpa till inom Uppsala kommun och när det handlar om vård eller andra frågor inom Region Uppsala. Vi kan till exempel inte hjälpa till i ärenden som gäller skolor eller socialtjänst utanför Uppsala kommun.
Vi kan inte
- kräva att myndigheter genomför specifika åtgärder eller lämnar ut sekretessbelagda handlingar till oss
- bistå med pengar
- ta ställning i konflikter mellan vårdnadshavare
- bistå med juridisk hjälp från jurister
- vara juridisk företrädare för barn eller vårdnadshavare.
